お客様の声 草信(くさのぶ)さん

 

こんにちは

行きたい所に行ける靴を

ガイドする靴屋楽ちん代表 トム 小林茂です

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先日ご来店のお客様、草信さんのお話です

草信さんとご愛顧いただき9年になります

当初の3~4年は、足の快適さを最優先した

「コンフォートシューズ」をお求めいただきました

そして、最近の数年は、草信さん本来の好みである

オシャレな靴をお求めいただく機会が増えてきました

正しい靴選びにより、足の環境が改善され

再びオシャレを楽しむことができるようになる

永い道のりでしたが、この数年の草信さんの笑顔をみると

嬉しい限りです

クリスマス・年末年始、この靴を履いて、どこに出かけようか

ワクワクされている草信さんをみて、こちらも嬉しくなります

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赤色ヌバック(艶消しの革)が鮮やかです

ファッションのこだわり、オシャレしてお出かけする

この意識が強い方は、いくつになっても若いですね

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中敷調整して、クロスも左右カラフルに変身

まとめ

楽ちんが提案しているサービスとは、

「靴」という単なる「物」でないのです

「靴」を通してお客様の「最高の想いで」をつくる、お手伝いをしているのです

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行きたい所に行ける靴をあなたに!

あなたはどんな楽しい体験をしたいですか?

【姫路城】プチ観光

こんにちは

行きたい所に行ける靴をあなたにナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム 小林茂です

 

先日、仕事で姫路に行きました

午前中で終わる用事でしたので、

せっかくなので午後からは姫路を散策してみました

別名「白鷺城(しらさぎじょう)」と言われるだけに白くてきれいですね

【姫路城】を見学

みなさん、ご存じの世界遺産【姫路城】へ

天守閣の一番上まで行きました

歴史的建造物(お寺・大仏など・古墳)を見るといつも感じることなのですが

昔の人はすごいですね、こんなにりっぱな建物を機械のない時代につくるなんて

あらためて感動します

 

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広大な敷地を通り、いくつもの門をくぐり

ようやく天守閣の入口に

急激な階段を上がること上がること、最上層は6階建に当たります

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(上) 壁面の穴を正式には【狭間(さま)】というそうです   (下) 70代ミセスも元気よく歩かれてます

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(上) いくつもの門をくぐります  70代紳士も元気に上がります                (下) 石垣も近くて見ると実に立派です

観光客の方も多かったです

70代80代の方も多くみられました、みなさんお元気です

ゆっくりのペースですが全員の方が上がってられます

もちろん、エレベーターなど一切ないので

最上階に行くには、自分の足だけが頼りです

足腰が丈夫でないと上がれませんよね

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(左) 400年前につくられた階段  (右) 急激な階段を何十段も上がります

 

400年前につくられた階段の上で記念撮影しました

現代の靴と合わせて記念撮影しました

何か不思議な気がします

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400年の歴史ある階段 と 現代の靴

 

まとめ

日本には、いろんな観光地・歴史的建造物・神社・仏閣がありますよね

自然の四季の移り変わりなども触れてみたいですね

旅行、お出かけを楽しむためには

いくつになっても、足腰を鍛えて元気に歩ける体力・筋力を

維持していきたいと感じました

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姫路市のマンホールは、やっぱり白鷺

あなたの行きたい所はどこですか?

 

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お客様の声 Hさん

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム 小林茂です

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本日のお客様 Hさん

Hさんとは6年前からのお付き合いです

1~2年に数回のペースで来てくださいます

今回は5足目となるブーツを購入いただきました

 

「この靴(1足目のブーツ)で、グランドキャニオンも歩いてきたのよ。全然疲れなかったわ」

「靴は本当に大事やね」

とても気にいってもらっています

 

現在では、こんなに【靴屋楽ちん】を信頼してくれてる Hさん

はじめて来店時は、全く反応が違いました

当時のこと懐かしく思います

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本日ご注文の「ブーツ」と「オーダーインソール」

 

はじめての来店時 購入されず

6年前のことです

Hさんは「足のむくみがひどい」「扁平足気味で疲れる」「足に合う靴がない」

ということで、ほとんど歩けなかったそうです

そんな足靴で困ってる状態で【靴屋楽ちん】に来られました

 

2時間近く対応したと思います

そして、どうしてもデザインが気に入らないということで

(購入されず)測定のみで帰られました

気持ちを整理してもらうために、販売しなかったともいえます

いくら足に快適だからと、デザインが気に入らないのに勧めても

履いていただけないと意味ないですものね

 

結局、2か月後に来店いただき

コンフォートシューズとオーダーインソールを購入いただきました

ご本人が納得して買うのが一番です

デザイン的に抵抗ある時は、

一度、気持ちを整理してからのほうが良いですね

Hさん自分に正直で、素適な方です

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この数年、足元を意識(痛み・疲れで)することがなくなったそうです

 

 

デザインに抵抗ある方

ハイヒール・オシャレタイプの靴を常用している方の一部に

コンフォートタイプ(カジュアルのひも靴タイプ)を履くことに少し

心の抵抗ある方がいらっしゃいます

オシャレな方ほどそういう傾向がありますね

 

こんな時私がいつも説明する言葉です

これから、5年10年ハイヒールを履いて楽しむためにも

足に負担をかけない靴(コンフォートタイプ)との履き分けが大切なんですよね

 

 

 

驚きの事実 20キロ痩せる

Hさん、毎日欠かさず、楽ちんの靴を使用されています

いつの間にか、足靴の悩みもなくなり

そして、うれしい結果が

この6年で20キロ痩せたそうです

もちろん、健康的に痩せたということです

 

原因は、楽ちんで「コンフォート靴」の購入オーダーインソール作成して

足元の環境が改善して、よく歩けるようになり

もともと好きであった、お出かけ・旅行を再開できるようになり

自然とシャイプアップしていけたそうです

 

まとめ

Hさんの人生の再スタートを足元から応援することができ嬉しく思います

来店当初、靴の大切さを理解してもらうのに時間かかった方ほど

のちに、【靴屋楽ちん】をとても信頼して下さるお客さんになってもらえることが多いですね

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あなたの行きたい所はどこですか?

あなたはどんな体験がしたいですか?

 

東京出張 「セミナー」と「カレー」

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん代表 トム 小林茂です

 

先日、東京出張してきました

セミナー(エクスマエレメントE)では

あらためて3つのこと確認しました

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短パン社長

①時代・社会の変化が急激で、常にアップデートが必要

今、スマホのアプリ、パソコンの情報。毎週・毎日アップデートしていますよね

完成ということはなく、毎日、更新されています

5年前にスマホにができてから個人の情報収集・発信が激変しました

現在は『第4次産業革命』といわれる時代だそうです

⇒楽ちんでは、春と秋にハガキでのご案内しているDMも

 今後は、ブログやメールでの案内にしていきたいと考えます

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エクスマ 創始者 藤村先生

②SNS(ソーシャルネットワークシステム)の力はすさまじい

アメリカ大統領選挙は予想外の結果

今まではメディア(新聞・テレビ)のみが影響を与えていましたが

今回はSNSとりわけFB(フェィスブック)の影響が大きかったそうです

 

私たち日本でも小売業でも

楽ちんでもSNSの影響がこれから大きくなるともいます

⇒楽ちんではFB(フェイスブック)・ブログでこまめに発信していきたいと考えます

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鈴の宿 登府屋旅館 代表の遠藤さん (山形県 小野川温泉)

③でも、ビジネスの本質はかわらない

発信する方法はかわっても

一人一人に対するおもてなし、顔と顔を向き合わせた接客はかわりません

⇒楽ちんでは、これからも、痛みを少なく、快適な足元の環境を提案し、

ワクワク楽しい体験のお手伝いをしていきたいですね

 

その他、原宿散策

渋谷・原宿の街を歩くと刺激をうけます

午後からのセミナーです、ちょっとはやめに着いて

目的の店、その他 街を散策してみました

 

【モクバザ】キーマカレー

前から一度は行きたかった店です

盛り付けが芸術的でしょ

ちょっとスパイシーなミンチが黄味とまぜてさらに美味しくなります

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盛り付け方が芸術的、食欲をそそります

 

原宿『表参道』散策

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おしゃれな店内です

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たまたま通りがかった店舗【ポールスミス ジーンズ】

鮮やかなエンジカラーのパンツが目に留まり

来年にむけて、あたらしい衣装を購入しました

目的なく、ちょっとした空き時間、散策してみるのも楽しいものですね

その他には

 

猫のてんこ盛り

街中歩いていると、実におもしろい光景が

ニャントもかわいいショットが撮れました

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ベビーカーに猫が10匹以上? 本物です

 

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半数は寝ている

 

 

 

あなたの行きたい所はどこですか?

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