お客さま

お客様の声 Hさん

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム 小林茂です

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本日のお客様 Hさん

Hさんとは6年前からのお付き合いです

1~2年に数回のペースで来てくださいます

今回は5足目となるブーツを購入いただきました

 

「この靴(1足目のブーツ)で、グランドキャニオンも歩いてきたのよ。全然疲れなかったわ」

「靴は本当に大事やね」

とても気にいってもらっています

 

現在では、こんなに【靴屋楽ちん】を信頼してくれてる Hさん

はじめて来店時は、全く反応が違いました

当時のこと懐かしく思います

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本日ご注文の「ブーツ」と「オーダーインソール」

 

はじめての来店時 購入されず

6年前のことです

Hさんは「足のむくみがひどい」「扁平足気味で疲れる」「足に合う靴がない」

ということで、ほとんど歩けなかったそうです

そんな足靴で困ってる状態で【靴屋楽ちん】に来られました

 

2時間近く対応したと思います

そして、どうしてもデザインが気に入らないということで

(購入されず)測定のみで帰られました

気持ちを整理してもらうために、販売しなかったともいえます

いくら足に快適だからと、デザインが気に入らないのに勧めても

履いていただけないと意味ないですものね

 

結局、2か月後に来店いただき

コンフォートシューズとオーダーインソールを購入いただきました

ご本人が納得して買うのが一番です

デザイン的に抵抗ある時は、

一度、気持ちを整理してからのほうが良いですね

Hさん自分に正直で、素適な方です

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この数年、足元を意識(痛み・疲れで)することがなくなったそうです

 

 

デザインに抵抗ある方

ハイヒール・オシャレタイプの靴を常用している方の一部に

コンフォートタイプ(カジュアルのひも靴タイプ)を履くことに少し

心の抵抗ある方がいらっしゃいます

オシャレな方ほどそういう傾向がありますね

 

こんな時私がいつも説明する言葉です

これから、5年10年ハイヒールを履いて楽しむためにも

足に負担をかけない靴(コンフォートタイプ)との履き分けが大切なんですよね

 

 

 

驚きの事実 20キロ痩せる

Hさん、毎日欠かさず、楽ちんの靴を使用されています

いつの間にか、足靴の悩みもなくなり

そして、うれしい結果が

この6年で20キロ痩せたそうです

もちろん、健康的に痩せたということです

 

原因は、楽ちんで「コンフォート靴」の購入オーダーインソール作成して

足元の環境が改善して、よく歩けるようになり

もともと好きであった、お出かけ・旅行を再開できるようになり

自然とシャイプアップしていけたそうです

 

まとめ

Hさんの人生の再スタートを足元から応援することができ嬉しく思います

来店当初、靴の大切さを理解してもらうのに時間かかった方ほど

のちに、【靴屋楽ちん】をとても信頼して下さるお客さんになってもらえることが多いですね

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あなたの行きたい所はどこですか?

あなたはどんな体験がしたいですか?

 

本日のお客様 山口悦子様 

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム こと 小林茂です

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いつも仲がよい山口さんご夫婦

山口悦子様ご夫妻のお話です

福井県高浜から車で2時間かけて来られます

5年以上のお付き合いです

 

午前中に来店の予約の電話をもらいました

午後に来店

足型測定のデータがあるから足に合う靴をすぐにセレクトできます

 

「山口さんの足に合う靴はこれとこれです」

希望の用途・色なども総合的に判断して決まりました

 

今回はずっと付き添い(運転手)で来られていた

ご主人さまにもご提案しました

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秋冬用のサンダル(手前) 春夏用の靴(まん中) ご主人様の靴(奥)

 

楽ちん来店されるご夫婦の特長は

山口さんご夫婦にも言えることですが

ご主人がとても優しい方ということ

 

奥さんが足靴でお悩みの苦労を理解され

何年間もいつも運転して付き添い

来店されると、1〜2時間店内でニコニコしながら待ってられます

本当に優しいです

 

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健康で長生きされるご夫婦の特長

山口さんご夫婦を見て思うこと

○足元の環境が最適(楽ちんで靴選んでるから当然です)

○いつも仲良く夫婦円満(お互い尊敬している)

○いつもニコニコ笑顔(明るい、心が穏やか)

○いくつになっても毎日の作業・仕事で身体を動かしている

(ご主人は畑仕事・奥さんは惣菜をつくりスーパーに卸している)

(「エッちゃん寿司」など地元では有名だそうです)

 

心も身体も健康で穏やかです

健康で長生きされること間違いないでしょ!

 

山口さん

いつまでもお元気で

定期的にご来店いただけること楽しみにしています

 

あなたの行きたい所はどこですか?

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本日のお客様 Sさま (秋田県から)

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム こと 小林茂です

 

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いつも上品でおしゃれなSさん 10年前ご購入の靴、丁寧にご愛用いただいてうれしいですね

 

本日のお客様の紹介です

秋田県からご来店のSさんご夫妻です

Sさんとのお付き合は13年になります

以前(楽ちんで靴購入前)は足裏のゆびの付け根がピリッと痛みがでる

病気でお悩みの方でした

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12足目の靴とオーダーインソール作成を注文いただきました

13年間で12足の靴を購入と、オーダーインソール作成いただきました

12足の靴がいつ購入されたかは、すべて記録してあります

どの靴がいつごろ修理必要か、また、靴それぞれにお手入れの方法などアドバイスします

一足も捨てることなく使用いただいています

良いもの(品質)を永く(5年以上)使うことが一番値打ちあるのではないでしょうか

永く履けるのは修理が可能だからです カカト修理①  オールソール修理②

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いつも仲の良い、Sさんご夫妻です

 

さいごに

Sさんとのお付き合いをみて感じること

楽ちんはたんに「靴」を販売しているのではないのです

Sさんには【楽しい体験】【安心】を提供しているのだと思います

「快適さ」もちろんのこと「ファションの楽しさ」「(快適に歩ける)安心感」「旅行の楽しみ」

いろんな楽しい思い出つくりをお手伝いしていると思います

 

Sさんの言葉

「靴は楽ちんさんでしか、買わないから」

「すべて(修理やお手入れ)、おまかせするわ」

Sさんの信頼にこたえられるように

これからもお世話させてもらいたいですね

 

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あなたの行きたい所はどこですか?

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お客様の声 ビデオ撮影 【Aさん】 [動画]

こんにちは

行きたい所に行ける靴をナビゲートする

靴屋楽ちん 代表 トム こと 小林茂です

 

お客様の声です ビデオ撮影しました

文字にすると、伝わりにくい、うそっぽくなる

しかし、ビデオだと真実の本当の気持ちが伝わります

 

足靴でお悩みの方、楽ちんに行くか迷われたいる方

 ぜひご覧ください(3分20秒の動画です)

※Aさんとはコミニュケーションが良くとれているので

さっくばらんな表現・くだけた対応した部分ございますが御容赦ください

 

本日ご来店のお客様、Aさん

60代女性 外反母趾・うおの目でお悩みでご来店されました

楽ちんの靴により生活が改善して性格も明るくなったそうです

購入から5か月経過して感想をお話いただきました

恥ずかしがり屋さんなので顔なしでの紹介になります

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お客様が購入されたアイテム 左から①室内用サンダル②外出用サンダル③靴④オーダーインソール

楽ちんの靴を履いてからの感想は?

「靴で人生、全く変わりました」

「痛みを感じなくなった、走り回れます(笑)」

「ずーっと毎日履いてます」

「毎日が明るくなった」

「現役で生き抜こうと思ったら、やっぱり大事なのが靴」

「20代のころ登山してた時と同じように登山できるか、上高地に確かめに行ったのよ!

当時以上に楽に馬力出して歩けるようになったわ」

 

楽ちんの店いつから知ってましたか?

「10年以上前から知ってました」

「いつかは、行きたいと、ずーっと新聞の切り抜き(手帳に)貼ってました」

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上高地に登山行ってこられたそうです。お土産いただきました。(純米吟醸酒と野沢菜)

楽ちんに行こうか迷ってられる方にひとことお願いします

「来ないと、いけませんは~」

「明るく生きようと思ったら靴を買うことやね」

「一人歩き(自立)できることが大事です」

 

さいごに

Aさんのように喜びの声きくと、本当にうれしいです

靴屋楽ちんを運営していてよかったな~って感じる瞬間ですね

Aさんは10年越しに来店です

新聞の切り抜きをずっ~と手帳に貼っていつかは行きたいと考えていたそうです

 

そんなに我慢しないでくださいね

迷われてるなら、今すぐご相談を!

 

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※ こんな方におすすめです

※ 参照 はじめての方に