Rakuchinマネージャーシゲの人生ブログ

こんにちは
【行きたい所に行ける靴をナビゲートする店】
靴屋楽ちん代表の『トム』こと小林茂です

今回は靴の話ではありません

あなたの夢はなんですか？
あなたにとって生きがいとは？
あなたのやりたいことはなんですか？

世界旅行・・・・
ペット・孫・ボランティア・仕事・・・
盆栽・ガーデニング・コーラス・語学勉強・楽器演奏
ひとによっていろいろありますよね

いくつになっても夢・生きがいは持ち続けていきたいですよね
仕事柄、いろんなお客様とお会いします
５０～７０代の方が多いのですが、生きがい・やりたいことがある方は
精神的に若く、はつらつとされている印象があります

最近お話した時に元気なお客さまの声です

「春に孫と一緒にディズニーランド行くの」
「季節の景色を撮影するのが趣味、もうすぐ梅の花の撮影が楽しみ！」
「今年の夏はおもいきって友人と立山に登るのよ！」
「２０年以上体操続けているのよ。レッスンあとの仲間とのお茶が楽しみで・・」
「来月スペインに旅行するのよ」
「春にお遍路さんいくので今少しづつ体力つけるためウォーキングしてるのよ」
「今度の発表会、このワンピースとこのパンプスで行こうかな」

いかがですか、楽ちんのお客様の『ワクワク感』伝わってますか？
５０～８０才のお客様ですが見た目は１０才以上若いです
体力・精神力は２０才ぐらい若いです（笑）

好きなことを見つけて好きなことを実行されている姿はみなさん素敵です！
お出掛け・活動に足元の環境が大事ですのでそんな時は靴屋楽ちんでご相談下さい

靴屋楽ちんは【行きたい所に行ける靴をあなたに】探して
あなたの夢実現・生きがいの継続のお手伝いをいたします

靴屋楽ちん伏見本店
●TEL　０７５－６４６－３０９２
●定休日 　　　　月曜
●営業時間　　　10時～19時
●靴屋　楽ちんHP　http://www.928rakuchin.com/

靴屋楽ちん　三条店
●０７５－２５１－１９９２
●三条店ブログ　http://sanjo928.jugem.jp/

こんにちは
【行きたい所に行ける靴をナビゲートする】
靴屋楽ちん代表の小林茂です

今回は靴屋楽ちんの「思い」についてお話します

現在ホームページ新しく作り直しています
お客様により伝わりやすいように言葉をつくり直しています

変更に際して自分に問いかけしたのが下記の質問です
数ある多くのお店の中から、
なぜ楽ちんを選んでもらえるのか
楽ちんにできることは何なのか
お客様にどうなってほしいのか

そんな中から導き出された新しい言葉と
創業時からの「思い」について・・・

●創業時からの「思い」
【足元から健康になろう！】
身体の土台となる足元、建物でいう基礎の部分が重要です
基礎がしっかりしていない土地に建物つくっても傾いてしまいます
ですから、身体を支える足、足を支える靴はとても重要です

この気持ちを15年間ず～っと持ち続けて運営してます
.

●今年から使用しているテーマ
【もう一度、人生ワクワク！】
人生を楽しむために必要なものは？
お金・家族・趣味・友人・・・いろいろと考えられます

しかし、大前提として「健康」でなければ何事も楽しめませんよね
「健康」とは「病気でない」ことだけではありません

大切なのは「自分で思うように動けること」だと思います
自分で思うように歩ける「自由」をもう一度靴で取り戻してほしい、
そして楽しい体験を一杯重ねてほしいのです

【行きたい所に行ける靴をあなたにナビゲートする】
そんな「自由」を楽ちんができるサービススと結びつけた言葉です
楽ちんは足元からお客様を応援しています

あなたはどんな所が行きたいですか？

最後に
あるお客様Yさんの話です
以前は旅行大好きでお友だちとよく出かけていました
でも、この1～2年、旅行に行かなくなりました
外反母趾と膝痛がひどくなり長時間歩けなくなったのが原因です

本当は友人とお出かけしたい　Yさん、
途中で歩けなくなるとみんなに迷惑かけるからと遠慮されていたのです。

靴・中敷を見直すことで　Yさんはまたお出かけできるようになりました
行きたい所に行ける、気心あう友人・仲間と楽しみ、いろんな思い出・体験をする
とても大切なことだと思います

靴屋楽ちん伏見本店
●TEL　０７５－６４６－３０９２
●定休日 　　　　月曜
●営業時間　　　10時～19時
●楽ちん伏見本店HP　http://www.928rakuchin.com/

靴屋楽ちん　三条店
●０７５－２５１－１９９２
●三条店HP　http://928rakuchin3.com/

こんにちは
【行きたい所に行ける靴をナビゲートする店】
靴屋楽ちん代表の『トム』こと小林茂です

本日は顧客Mさん（５０代女性）のご紹介です
Mさんとは、かれこれ14年のお付き合いになります・
2001年オープンからのお付き合いで、途中数年間のブランクがあるものの
定期的にご来店いただいています。

Mさんは営業職でスーツにパンプスのファッションなので足の負担が多く
人一倍、靴には気を付けていらっしゃいます。
年始には5センチヒールのブーツをお求めいただきました。
「この靴履いてるから、仕事助かるわ～、ほんま楽ちん！」の一言が
最高に嬉しいです。

Mさん左足のフットプリント　（左から2001年　09年　13年　15年測定　）

楽ちんでは、このように10年以上お付き合いいただいてるお客様多いです
楽ちんでは定期的にアフターフォローしているので
3～6か月、1～2年に一度、足靴の点検に来てもらいます
また、靴の修理の時期などもアドバイスします
その安心感が、なが～いお付き合いの理由の一つでしょうね

フットプリンターで測定中

いつも、楽しくやってま～す

靴屋楽ちん伏見本店
●TEL　０７５－６４６－３０９２
●定休日 　　　　月曜
●営業時間　　　10時～19時
●靴屋　楽ちんHP　http://www.928rakuchin.com/

靴屋楽ちん　三条店
●０７５－２５１－１９９２
●三条店ブログ　http://sanjo928.jugem.jp/