こんにちは
靴屋楽ちん マネージャー シゲ(小林茂)です
先日のお客様 大切な友人を紹介いただくこと
顧客の Iさん3年越しの計画がかないました
ついに、ご友人Gさんを楽ちんに
ご案内いただくことができました
毎年2月に学会で京都にこられるご友人
2年前は楽ちんが臨時休業(靴の学会参加のために)
昨年はGさんが足を骨折されてキャンセルに
そして、今年3度目の正直でようやくご来店いただきました
●数か月前からご来店のご予約
●1週間前にはご予約の確認の電話
●本人にかわり打ち合わせの電話
「足の骨折で少し腫れあるが履き合わせできるか?」
Iさんは、ご友人(Gさん)をとても大切にされていることが
伝わってきます
そんなご友人を3年越しに名古屋から出張の際に
ご案内いただけるとは
商売人冥利につきます
最後に
いつも最高のおもてなしを心掛けているのですが
いつも以上に気合が入ります
Gさんはとっても気さくな方でした
「とにかく、疲れないのちょうだい(笑)」
「それ、いいね~」「それも、いいね~」
「いいじゃん、いいじゃん」
「よし、おれそれ決めた!」
また、オシャレな靴を好まれたので
靴に合わせて、柄ソックス
そして靴ヒモも付け替えてオシャレ度アップされました
最高の素敵なコーディネイトができて
楽しかったです
Gさんへ
年1回とは言わず、数回はご来店いただきたいです
次回は、観光をかねてオフの日にでもご来店ください
いろいろとご提案させて下さいね
Iさん ご紹介ありがとうございました
ご自分の靴選び以上に気を使ってましたね
とってもご友人思いです
素適な友情を見せてもらいました