こんにちは
行きたい所に行ける靴をナビゲートする
お母さん大好き
靴屋楽ちん代表 小林茂(トム)です
日々思うこと 私たちの役割
今年の1月 沖縄の海岸を歩いて
日々お客さんとお話して感じること
靴屋楽ちんでは「何を」販売しているのか？
お客さんは「何を」求めているのか
お客さんは「靴」がほしいわけでない
自由に動ける身体がほしいから
それによって、あきらめていた登山を再びおこなう
それによって、海外旅行を再開する
それによって、遠慮していた友だちとのお出かけも快諾できる
「歩ける」は自信につながる
Iさんの接客を通して
お客さんの求めているものが、とてもよくわかります
お付き合いまだ2年ですが、すっかり楽ちんのファンになってもらいました
2年前ご来店時
Iさんは30年前にリュウマチを発症
どの靴を履いても足に合わず
長い距離を歩ける靴をお探しでした
Iさんは大の旅行好き、昔は登山もよくしていたそうです
この数年、足裏のうおの目、足の変形により
長距離のお出かけが困難になってきたそうです
Iさんは一度はあきらめていた上高地登山でしたが、昨秋に再び行きことができ大感動 記念の写真をいただきました
楽ちんで、靴・サンダルにそれぞれオーダー中敷を作成しました
それからは、足の痛みを感じなったそうです
そうです、あきらめていた登山も再開され
海外旅行もドンドン行くようになられました
Iさんの表情からも自信が溢れているのがわかります
希望・生きがいを再び見つけることができ
2年前の来店当時からは見違えるように
イキイキ・ハツラツとされている姿が印象的です
”一足の靴でこれほど人がかわるのか！”と驚くほどの
変身ぶりです
昨秋には上高地の散策を再開され
先月は香港に観光旅行する
第二の人生を最高に楽しんでられます
まとめ
「歩ける」は自由を取り戻し
「自信」を取り戻し
再び「生きがい」を得ることができる
歩くことが楽しくなる靴 42,000円（税別）
行きたい所に行ける靴をあなたに！