完全予約制への第一歩

暮れも押し迫ってきましたが、来年のことでお知らせとお願いがあります。

今までも新規のお客様には予約をしていただくようお願いをしていたのですが、20191月より顧客様を含めご来店いただく全ての方に予約をお願いすることとなりました。

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靴屋で完全予約制ってちょと敷居が高いなぁって思われるかもしれませんが。。。

ご予約なく新規のお客様が来られた場合、こちらが手いっばいでお帰りいただくこともあり、申し訳ないと思うことがあります。

かと言って、無理して頑張って複数のお客様を対応させていただくと、私たちの集中力も切れてしまうため、両方のお客様にかえって良くないなぁと長年感じていました。

お客様側からすると、簡単に靴をお勧めしているように見えるかもしれませんが、足の状態も足のお悩みも足への意識も人それぞれ。

お客様の足の状態と合う靴を見つけるためには、お客様の状況を聴き取ったり足と靴の微妙な調整を考えたりするのには、集中力が必要なんです。

靴を試し履きしていただくだけではなく歩行の状態を確認したり、中敷の調整をご提案したり、最終コーディネートする靴下まで提案させていただくことがほとんど。

ここまで足を運んでいただくからには「かわいくて楽な靴も無事見つかったし、楽しかったー」って満足してお帰りいただきたい。そんな風に私たちは考えています。

はき心地の良さを提供するためには、 靴や中敷調整についての知識や技術を常にアップデートしていくことが欠かせません。その時間を確保していくための予約制でもあります。

とはいえ靴下やおかきを買うことを楽しみに来てくださるお客様もいらっしゃるので、当面は火曜日と金曜日は予約なしでも大丈夫な日とします。(ただし、お客様が重なった場合はお待ちいただくか、後日再来店していただくことになります)

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ということで、20191月からは上記と定休日以外の曜日(水・木・土・日)に関しましては予約なくお越しいただいても足の測定や販売は出来ません。あるいは店が閉まっていて店内にも入れない場合もあることをご了承くださいませ。

新規のお客様は必ずメールフォーム又はお電話でご予約をお願いいたします。(メールの場合、当日の予約は出来ません)

顧客のお客様の場合は、ご用件(お修理/商品の受け取り/再調整/靴購入/小物購入など) とご来店の時間をLINEまたはお電話にておまずはご連絡ください。LINEの場合はメッセージ確認後こちらからお返事を差し上げます。(ただし研修などで店舗が閉まっていますと、すぐにお返事が出来ないこともあります。お早めのご予約をお願いいたします。)

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皆様にはお手数をお掛けしますが、より良いサービスと知識技術の向上の為に、どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

※イベントの場合 特に要予約と書かれていなければ、ご予約の必要はございません。


【 当店はこんな方にオススメです 】

・プロの意見を聞き、本当に楽な靴を安心して見つけたい
・履き心地だけでなく、歩き心地の良い靴を履きたい
・お洒落で履く靴と体の為の靴の使い分けについて知りたい
・靴と服、靴と靴下などのコーディネートがわからない
・良い靴を大切に履きたい

【 必ずご予約下さい 】

お一人さま1時間程度かかります。
ご予約なくご来店の場合、予約状況により対応が出来ないこともございます。

靴屋 楽ちん
〒612-8422
京都市伏見区竹田七瀬川町378 パデシオン1階
TEL:075-646-3092
営業時間:10時~18時(月曜定休)
◎専用駐車場あります
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