靴選びに成功するひみつ
先日 お客様が購入された可愛いピンクエナメルの靴。
もう何年も靴屋楽ちんに来てくださっているお客様です。
いろんなタイプの靴をお持ちで、もしかするとこの先私よりも沢山の靴を持たれるのではないかと思うほど、靴を楽しんでいただいています。
靴でお困りの方にとっては、いろーんな靴を楽しむなんて夢のような話に思えるかもしれません。
どうしていろんな靴を楽しめるの? って不思議に思いませんか。
いろんな靴を楽しむことが出来る秘密は…
3.自分の足の許容範囲をつかむ
という3つのポイントがあります。
1.『友達が楽だったと言った靴を買ってみたけど、全然楽じゃなかった』という話をよく聞きます。
それはそのはず。あなたの足とお友達の足は同じではないのです。だから履き心地は違って当然。
靴屋さんに行って、足を測ってもらった事はありますか?
だいたいの靴屋さんは自分で靴のサイズを申告して、「デザインが気に入ったし、こんなもんかな〜」と自分で選択して買って帰るという感じですよね。
で、実際歩いてみると足が痛いー(涙)って。そんな事の繰り返し。
たまに親切に測ってくれる靴屋さんでも足長と足幅くらい。
でも、それだけでは失敗しない靴選びのデータとしては足りないんです。
http://928rakuchin.com/?page_id=629
2.靴を買おうと思った時、どんな時でも一足の同じ靴で済まそうとしていませんか?
洋服にもTPOがあるように、靴にもTPOはあります。
まず今欲しいと思っている靴の用途は何なのかを考えてみましょう。
初めて来店される時、お客様は漠然としたイメージで来店されることが多いんです。
そして、ここなら楽な靴が見つかるはず〜♪という期待感はすごく感じます。
その期待に応えるために、私たちがまずやる事は、お客様の頭の中を整理をしていく事はお客様の話を聞くことです。
いま欲しい靴は日常的に履く靴ですか?
たまに使うお出かけ様ですか?
その靴でどの位の時間歩きたいですか?
ご自分の足の事で困っていることは何ですか?
どんな服装に合わせたいですか? などなど…